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Livre blanc

Cinq étapes de gestion du parcours client pour des activités B2B réussies

Cinq étapes de gestion du parcours client pour des activités B2B réussies

Date : 14/12/15 | Auteur : SugarCRM

Description

Aujourd’hui, le client est plus informé et connecté que jamais. Avec un choix apparemment illimité et un accès libre aux informations provenant de pairs ou d’autres sources, il est plus difficile que jamais de se démarquer sur le marché pour les entreprises. Et baisser les prix n’est pas toujours une stratégie gagnante. Par conséquent, comment attirer et fidéliser plus de clients dans ce nouveau monde des affaires ? En se concentrant sur la création d’expériences clients extraordinaires. En découvrir davantage dans le livre numérique riche en informations.

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