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21

Jan

Webinar : Relation Client 2.0 le 29 janvier 2015 de 11h30 à 12h

CRM ERP

Relation client 2.0 : connectés en toute intimité

Jeudi 29 janvier de 11h30 à 12h

Relation omnicanale, vision 360°, parcours client, expérience d’achat, personnalisation

En 30min, découvrez les secrets d’une relation client 2.0 performante
Vision 360° : Connaître mes clients, centraliser toutes mes données
Proximité : Personnaliser mes relations
Connection : Synchroniser mes outils pour gagner en efficacité
Intimité : Être à l’écoute de mes clients
Fan, Ambassadeur, détracteur : Gérer mes réseaux sociaux

La RELATION CLIENT 2.0 au service des clients et des entreprises.

Pour en savoir plus, contactez l'éditeur de logiciel INES CRM.

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